維修技術人員定期進行巡視，對設備進行日常巡檢巡查，全面檢查評估設備狀態(tài)，并及時采取有效措施，排除發(fā)現(xiàn)的設備隱患，同時定期走訪，聽取客戶意見，為客戶解決疑難問題，指導操作人員進行正確操作和保養(yǎng)，保障設備和系統(tǒng)安全有效運行。
工程竣工后安排持證專業(yè)人員（制冷工、電工）駐場，協(xié)助業(yè)主管理、維護冷庫系統(tǒng)，并對業(yè)主運維人員進行培訓，派遣人員均為具有多年設備運行管理經驗，熟悉項目的設備情況，經公司售后部門培訓考核合格后上崗，負責系統(tǒng)的正常開停機，及輕微故障的解決維護。
客戶接到設備故障通知后，經確認需要前往維修時，我司保證同城市在2小時內，同省在24小時內，跨省在48小時內派維修技術人員迅速服務到位，避免給客戶造成損失。
大森為客戶訂立一整套培訓計劃，針對各個層次的作業(yè)人員，通過經驗豐富的講師及教材，施以專業(yè)的培訓。培訓內容涵蓋操作與管理兩個層面，同時針對一般使用人員、各子系統(tǒng)維護管理人員和系統(tǒng)高級管理員，大森提供以下三個維度的培訓；使用培訓、維護與管理培訓。
大森提供全面保養(yǎng)工作，并針對設備易損件的磨損 與損壞進行修復或更換。
